Processos administrativos

QUESTIONÁRIO

Tele aula 3
1) (0,25 PONTO) Quais são os tipos de planos operacionais, e como podem ser classificados?

Resposta: Eles podem ser classificados em quatro tipos:
1 – Planos relacionados com métodos, denominados PROCEDIMENTOS. Servem para estabelecer a seqüência de passos ou de etapas a serem seguidos para a execução dos, sendo transformados em rotinas e expressos como fluxograma (vertical, horizontal, de blocos) ou lista de verificação;
2 – Planos relacionados com dinheiro, denominados ORÇAMENTOS. São planos operacionais relacionados com dinheiro (como, por exemplo, o fluxo de caixa, orçamentos encargos sociais, reparos e manutenção de máquinas, despesas);
3 – Planos relacionados com o tempo, denominados PROGRAMAS OU PROGRAMAÇÕES. São planos operacionais relacionados com o tempo (como cronograma, o Gráfico de Gantt, o PERT etc.);
4 – Planos relacionados com comportamentos, denominados REGULAMENTOS. São os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.

Tele aula 4
2) (0,25 PONTO) Discuta a afirmação: “O enriquecimento de cargos é concebido como uma ampliação do trabalho, de tal forma que isto traga maiores oportunidades para que os trabalhadores desenvolvam um trabalho que os levem a atingir as características de personalidade de pessoas maduras”. (FLEURY, Afonso Carlos Corrêa. & VARGAS, Nilton. Organização do trabalho. SP: Atlas, 1994).

Resposta: Enriquecimento do trabalho: Um tipo de concepção de trabalho que reconhece a importância de satisfazer as necessidades dos empregados dentro dos requisitos técnicos do sistema de produção de uma organização, atribuindo-lhes maiores autonomia e capacidade de decisão sobre determinados aspectos do seu trabalho. Diferencia-se do mero alargamento do trabalho que consiste no aumento no número de tarefas que um empregado tem de realizar, o qual reduz a natureza repetitiva do trabalho e pode eliminar o aborrecimento do trabalhador. Um dos modelos de enriquecimento do trabalho tem em