Processos Administrativos

1.1 Histórico
A Pandeli Massas e Confeitaria LTDA é um padaria que vem atuando no mercado de alimentos desde 1989.
1.2 Visão
Ser uma padaria referência no ramo alimentício, com a qual as pessoas tenham orgulho e prazer em frequentar e trabalhar.
1.3 Missão
Oferecer um bom produto com boa qualidade para o cliente, atendendo suas necessidades diárias, garantindo satisfação e proporcionando sua fidelidade.
1.4 Valores
Ética, Qualidade, Satisfação do Cliente, Responsabilidade Social e Ambiental e Sustentabilidade Econômico-Financeira.
1.5 Localização/WEB
Rua Ana Neri, nº 85, Bairro da Torre, Recife – PE www.pandeli.com.br Facebook: Pandeli Massas e Confeitaria LTDA
Fone: (81) 2827-2420

PLANEJAMENTO
2.1 Atividades
A. Confecção e comercialização de alimentos para consumo diário.
B. Proporcionar um lugar propício para o consumo.
C. Compra de matéria prima para a produção de alimentos (pães, doces e salgados).
D. Produção de alimentos especiais para atender a demanda.
2.2 Cargos
Administrativo (Gerente, Assistente Administrativo)
RH (Gestor)
Vendas (Gestor, 3 Vendedores)
Financeiro (Gestor, Contador e Assistente Financeiro)
Produção (Gestor, 3 Padeiros, 2 Assistentes de Produção)
2.3 Propaganda
A. Oferecer um canal aberto entre clientes e empresa para que estejamos sempre cientes dos desejos e das reclamações dos mesmos.
B. Divulgação da empresa e do nosso produto pela região
C. Convenio com outros estabelecimentos que possam aumentar nosso número de clientes
2.4 Responsabilidade Social
1. Preocupação com os dejetos produzidos pela fabricação
2. Campanha de reciclagem para evitar o desperdício de materiais
3. Utilização de sacos de papel reciclados para evitar danos a natureza
2.5 Qualidade
1. Investimento contínuo na qualidade do produto oferecido aos clientes.
2. Treinamento das habilidades profissionais dos funcionários para que se tenha um bom desenvolvimento do atendimento aos clientes.