Processo decisório
O estado da natureza – são condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente de decisão que o tomador de decisão deve enfrentar.
O tomador de decisão – é o indivíduo ou grupo que faz uma opção entre várias alternativas. O tomador de decisão sempre é influenciado pela situação em que está envolvido, pelos seus valores pessoais, bem como pelas forças políticas e econômicas que estão presentes.
Os objetivos – são os fins ou resultados que o tomador de decisão deseja alcançar com suas ações. Há muita variação no grau em que os objetivos organizacionais são estáveis e facilmente identificados ou mensurados.
Preferências – são critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
A situação – são os aspectos do ambiente que envolver o tomador de decisão, muitos dos quais fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha.
Estratégia – é o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para melhor atingir os objetivos. Depende dos recursos que pode utilizar ou dispor.
Resultados – é a consequência ou resultante de uma determinada estratégia.
2. O que racionalidade? E racionalidade limitada?
Racionalidade significa a capacidade de selecionar os meios necessários para atingir os objetivos que se pretende. A racionalidade constitui a adequação dos meios aos fins que se deseja alcançar.
Racionalidade limitada: as pessoas tomam decisões racionais (adequação de meios-fins) apenas em relação aos aspectos da situação que conseguem perceber e interpretar.
3. Qual a diferença entre otimização e satisfação?
Otimização: Quando a solução dos problemas, além de resolver o problema, causa mais resultados positivos do esperado;
Satisfação: Quando a solução do problema satisfaz a necessidade do problema e nada mais;
4. Quais são os ambientes de decisão e como ocorre a decisão em cada um deles?
Ambiente de certeza – existe quando a informação é suficiente