Processo de negociação

Processo de negociação.
Quer as pessoas queiram ou não, toda negociação é um processo. Importa em aspectos tais como etapas, estratégicas , táticas, superação de impasses e a forma de se efetuar concessões. Ter a consciência de que negociação é um processo fundamental. Existem três etapas deste processo que normalmente se constituem em pontos fracos de muitos negociadores, que são a preparação, ou seja, o dever de casa, a exploração, que é a coleta de informações, para que se possa fazer uma apresentação de acordo com os interesses, necessidades e desejos do outro lado e o controle da avaliação, que é o que se sucede após o acordo. Na verdade é aqui que poderemos saber o que se vai ser efetivamente implementado e se o acordo foi bem ou mal formulado. De nada adianta um acordo que, quando foi assinado se constituía num verdadeiro ganha-ganha, mas que na sua implementação, por má fé ou incompetência , acaba se transformando num ganha/perde ou, mesmo num autêntico perde/perde.

Conclusão; A negociação eficaz depende, portanto de muita competência. Deve ser sempre lembrado que esta competência diz respeito não somente a aspectos da realidade externa dos negociadores, mas também é, sobretudo, de suas realidades internas tal como seus processos de percepção, expectativas, emoções, temores, atitudes, crenças, valores e necessidades. Um negociador eficaz tem sempre presente que as pessoas se comportam de acordo com a realidade percebida, isto é, com seus mapas mentais que são suas representações da realidade externa, ou seja, do território e, consequentemente , dos cenário de negociação. Por tanto, negociar bem é, também, um processo de descoberta de experiência subjetiva própria e do outro negociador, e de seu território interno, pois este é o verdadeiro local em que a negociação