Processo de estagio

Introdução Atualmente o mundo vem passando por muitas alterações, e avanços o que acarreta as ofertas de produtos se desenvolverem de forma expansiva tornando os clientes cada vez mais exigentes, e a concorrência entre as empresas. Com base nestes acontecimentos, para uma empresa sobreviver no mundo concorrência intensa, é indispensável o acompanhamento da evolução do mercado, com isso a empresa precisa estar atenta a proporcionar qualidade e satisfação dos clientes. Percebendo a importância dos fatores acima, este trabalho foi focado na atividade prática supervisionada atributos que geram satisfação aos clientes, gestão do processo organizacional, em uma avaliação administrativa da empresa Taly Moveis. Sem dúvida, esta pesquisa vem como uma analise e propostas para a melhoria e sucesso para esta empresa, que almeja o crescimento, atender bem às necessidades de seus clientes.

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

• NOME: Taly Móveis e Decorações

• TIPO: Privada

• ATIVIDADE PRICIPAL: Sua principal atividade é a fabricação de Móveis em madeira, sendo especializada na fabricação de roupeiros. A empresa possui uma instalação própria com mais de 5000 m² de área construída, para dar suporte a suas atividades e continuidade no processo de atuação. A empresa conta com uma equipe de profissionais especializados.

• PORTE: Grande

2º PRODUTOS E CLIENTES:
• CLIENTES-ALVOS: Os clientes querem serviços de qualidade, aliados à beleza e praticidade do projeto. Eles querem comodidade, dedicação por parte dos projetistas, qualidade com bons preços e condições de pagamento.
NECESSIDADE E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES FINAIS E INTERMEDIÁRIOS.

PRODUTOS PRICIPAIS: As linhas de produtos deverão seguir o padrão de qualidade estabelecido pelo departamento de Marketing Taly Móveis os logotipos das marcas é padronizado, segue quadro dos produtos que estão sendo comercializados na loja:
 Estofados
 Guarda-roupas
 Artigos decorativos QUANDO FOR O CASO, SERVIÇOS