processamento de riscos
SMS?
Percepção de Riscos
INFORMAÇÃO
CORPORATIVA
Atenção!
Muitos acidentes acontecem devido à baixa percepção de riscos por parte dos trabalhadores. Mas por que as pessoas não “enxergam” os riscos? De uma forma simples, vamos tentar explicar este fenômeno, com base em cinco princípios. 1º - Princípio de “São Tomé”
• As pessoas não “enxergam” presenciarem os danos associados.
riscos
se
não
• Só a presença concreta do dano validará o risco.
“É preciso ver um veículo destruído, no acostamento, para lembrar de colocar o cinto de segurança.”
2º - Princípio da “Prévia
Ocorrência”
•
É
necessário
que
já
tenha
acontecido um fato similar para que se dê crédito a um perigo.
•
O
risco
só
passa
a
ser
considerado se houver um caso anterior. Antes
disso,
será
solenemente desprezado.
“Depois de um princípio de incêndio no prédio vizinho, as pessoas se interessam em fazer seguro do seu imóvel.” 3º - Princípio do “Quase Nunca”
• Eventos de alta gravidade, mas de baixa frequência serão desprezados. • Neste caso, a gravidade do evento é desconsiderada em razão de sua baixa frequência.
“Isso é muito difícil de acontecer. Por que tanta precaução?” 4º - Princípio da
“Autoexclusão”
•
Não admitimos que o evento possa ocorrer conosco.
Pensamos que temos o controle da situação.
•
Negamos inconscientemente a possibilidade de termos sofrimentos (lesão ou morte).
“O acidente ocorreu porque ele vacilou. Comigo não aconteceria.” 5º - Princípio da
“fatalidade”
•
Fenômeno cultural em que as pessoas acreditam que certos acidentes simplesmente são inevitáveis ou imprevisíveis.
“Deus quis assim...”
“Acidentes acontecem...”
“Quem poderia imaginar...”
Consequência
•
Como resultado, as pessoas não acreditam que é possível reconhecer todos os riscos de um sistema e que todos os acidentes são de fato