Probabilidade

LABORATÓRIO 6

Exercício 1 Uma agência de empregos deseja verificar o grau de satisfação de seus clientes. Para tanto, escolheu ao acaso domicílios de famílias de bairros A, B e C que fizeram uso da agência e solicitou que um questionário fosse preenchido pela pessoa responsável na família. Os questionários foram devidamente codificados, a fim de fornecer um índice de satisfação que varia de 1 a 5 (totalmente satisfeito). A tabela abaixo apresenta um resumo dos resultados. Comente-os.

Classe | A | B | C | Média | 3,8 | 2,4 | 3,4 | Mediana | 3,8 | 2,6 | 3,9 | Desvio Padrão | 0,3 | 0,6 | 1,4 | Exercício 2
Na tabela abaixo são mostrados os tempos de ocupação (em segundos) para 3 tipos de máquinas ATM (A, B e C) instaladas em Bancos em 3 locais distintos na cidade (1, 2 e 3).

Máquina | Local 1 | Local 2 | Local 3 | 1 | 520621 | 735577 | 297562 | 1 | 209663 | 734288 | 200683 | 1 | 215488 | 751430 | 201712 | 1 | 217342 | 760310 | 299 | 1 | 225054 | 800010 | 202698 | 1 | 225427 | 890530 | 204976 | 1 | 228291 | 589942 | 205336 | 1 | 230314 | 624890 | 208828 | 1 | 314 | 625608 | 209426 | 1 | 236938 | 627958 | 211355 | 2 | 240806 | 735577 | 212199 | 2 | 242787 | 78172 | 212263 | 2 | 247526 | 589942 | 213851 | 2 | 256319 | 625608 | 214114 | 2 | 262904 | 627958 | 214913 | 2 | 264201 | 630978 | 215194 | 2 | 269224 | 633007 | 216438 | 2 | 272236 | 636642 | 217064 | 2 | 300216 | 641738 | 217728 | 2 | 309722 | 651808 | 220194 | 3 | 310414 | 653388 | 222792 | 3 | 318212 | 664107 | 224816 | 3 | 323472 | 666074 | 225531 | 3 | 323517 | 667323 | 225612 | 3 | 338636 | 667639 | 227054 | 3 | 361692 | 673316 | 228269 | 3 | 365802 | 673733 | 229798 | 3 | 370109 | 675555 | 234762 | 3 | 375895 | 682731 | 235781 | 3 | 382941 | 682764 | 236561 |

Após a eliminação dos eventuais dados discrepantes calcule (para cada combinação entre tipo de máquina e local) a média, a mediana, o desvio padrão e o