Princípios de deming

GESTÃO DA QUALIDADE – OS 14 PRINCÍPIOS DE DEMING
ALUNOS:
Deming foi um estatístico e consultor norte-americano. Amplamente reconhecido por suas contribuições para a melhoria dos processos produtivos dos EUA durante o período da segunda guerra mundial. Sua contribuições também são notórias para a recuperação do Japão pós-guerra. 1. Este princípio está relacionado a criação de uma constância de propósito, tal constância permite um melhor planejamento no sentido de alocação de recursos, tempo e atividades prioritárias, sendo, por conseguinte, benéfica a qualquer organização. 2. Em primeira análise, deve-se sempre tentar pensar de maneira inventiva, vemos exemplos deste fato nas diversas corporações novas (e.g. Google, Facebook, Apple, Microsoft) cujos produtos apareceram de modo a suprir necessidades todavia desconhecidas de seus clientes. 3. Que de modo geral, não deve-se depender apenas nos processos de inspeção de produtos para obtenção de qualidade em produtos. Esta deve ser utilizada prioritariamente de modo a obter dados dos processos produtivos, melhorando a linha e consequentemente a qualidade obtida. 4. Concordo com tal princípio, de modo geral, desenvolvendo confiaça entre fornecedor e comprador, e obtendo itens de uma só vez, pode-se diminuir o custo de compras. Em segundo lugar, o custo não deve ser avaliado por si só, mas em paralelo com os benefícios oriundos de seu pagamento. 5. Como já sabido, a qualidade depende, inicialmente no nível gerencial, deve-se adotar uma postura de diminuição do desperdício entre outros. No desenvolvimento de produtos, a inclusão de colaboradores de diversas áreas pode trazer frutos. 6. De maneira geral, pode-se afirmar que o treinamento melhora a qualidade do trabalho desenvolvido pelos colaboradores, tornando-os não apenas melhores em suas atividades rotineiras, mas também inovadores em outras áreas. Acredito também, que investimentos em treinamento fazem o funcionário tornar-se mais motivado