Preparar e realizar estudos de mercado
João Rodrigo dos Reis Marreiros Aluno Nº21140497
RESUMO: Este trabalho foi realizado no contexto do conhecimento e análise de mercado, e tem como principal intuito, a explicação de como se preparam e realizam ESTUDOS de MERCADO. Faz-se referência ás várias etapas de um Estudo de Mercado, propostas por Philip Kotler. Neste trabalho referem-se ainda várias técnicas não só de entrevista, como de inquéritos e faz-se uma breve introdução a uma nova técnica de ESTUDO de MERCADO designada por NEUROMARKETING.
INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA
INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA QUIMICA E BIOLÓGICA 14 de Abril de 2008
1
Índice 1. 2. DEFINIÇÃO DE ESTUDO DE MERCADO .........................................................................3 ESTUDOS DE MERCADO ....................................................................................................3 2.1. 3. Natureza dos ESTUDOS de MERCADO........................................................................4
ETAPAS DE UM ESTUDO DE MERCADO ........................................................................5 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Definição do Problema e dos Objectivos do Estudo a realizar........................................5 Desenvolvimento do Plano de Estudo .............................................................................7 Recolha dos Dados e Informações...................................................................................9 Análise da Informação ...................................................................................................10 Apresentação dos Resultados ........................................................................................11
4.
BIBLIOGRAFIA