Potfolio logistica
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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
GESTÃO DA QUALIDADE
portfólio 1
LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS
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Guarulhos
2012
portfólio 1
LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS
Trabalho apresentado ao Curso de Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina de Logística e Cadeia de Suprimentos.
Guarulhos
2012
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Tema do Portfólio: Cadeia de Suprimentos
ATIVIDADE PROPOSTA
QUESTÔES
1. Quais são as atividades primárias que compõem a cadeia de suprimentos?
As atividades primárias que compõem a cadeia de suprimentos são: serviços ao cliente, previsão de demanda, comunicações de distribuição, controle de estoque, manuseio de materiais, processamento de pedidos, peças de reposição e serviços de suporte, escolha de locais para fábrica e armazenagem (análise de localização), embalagem, manuseio de produtos devolvidos, reciclagem de sucata, tráfego e transporte, e armazenagem e estocagem.
Exemplo: Atividade Logística na cadeia de Suprimentos imediata da empresa:
2. Defina o que são atividades chave e atividades de suporte, como cada uma delas impacta na gestão da cadeia de suprimentos
Atividades Chaves
1. Os serviços ao cliente padronizados cooperam com o marketing para:
A. Determinar as necessidades e desejos dos clientes em serviços logísticos
B. Determinar a reação dos clientes ao serviço
C. Estabelecer níveis de serviços ao cliente.
2. Transporte
A. Seleção do modal e serviço de transporte
B. Consolidação de fretes
C. Determinação de roteiros
D. Programação de veículos
E.