Portifolio

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
1.1 IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO.................................................................. 3

2 DESENVOLVIMENTO 5
2.1 ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO NA EMPRESA...............................................5
2.2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL....................................................................5

2.3 CANAIS FORMAIS...........................................................................................6

2.4 CANAIS INFORMAIS........................................................................................7

2.5 PROCESSOS DE COMUNICAÇÂO.................................................................8

2.5.1 COMPONENTES BÁSICOS DE COMUNICAÇÃO KINROSS.........................9

2.5.2 PROCESSO DE COMUNICAÇÃO ESTRUTURADAS UTILIZADO PELA KINROSS..................................................................................................................10

2.5.3 FLUXOGRAMA: PROCESSO DE COMUNICAÇÃO ESTRUTURADA DA KINROSS..................................................................................................................10

2.5.4 FEEDBACK KINROSS...................................................................................10

2.5.5 MONITORAMENTO KINROSS......................................................................11

3 CONCLUSÃO............................................................................................... 12

REFERÊNCIAS 13

INTRODUÇÃO

1.1 – IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO A comunicação, desde os primórdios, é um instrumento de integração, instrução, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas. Com o passar dos tempos, este novo milênio vem exigindo cada vez mais das