Porter

Depois de Análise SWOT, temos:
(não se esqueçam que com isso, temos que mudar a legenda dos gráficos e as referências nos textos a eles)
CINCO FORÇAS DE PORTER
Em seu livro, “Competitive Strategy: Techniques for analysing Industries and Competitors”, Michael PORTER (1980) propôs uma forma de análise mercadológica que se baseia em cinco parâmetros regentes do ambiente em que as empresas estão inseridas e que tornou-se conhecida como as “5 Forças de Porter”, ilustrada na figura a seguir. A partir delas, pode-se compreender o ambiente competitivo e definir ações e estratégias para obtenção de vantagens competitivas.
FIGURA 3 do artigo da ABEPRO
As 5 Forças de Porter. Fonte: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_141_894_19376.pdf (não precisa botar a fonte de figura na bibliografia)
Assim, segundo o modelo de Porter, foram feitas as seguintes análises:
Grau de Rivalidade: os concorrentes diretos serão as empresas de ônibus (capital misto) que oferecem um serviço com gargalos em qualidade, porém mais barato.
Pela razão de oferecer um preço mais barato, esses vários competidores se tornam uma ameaça e possuem grande influência. Assim, para garantir uma vantagem competitiva, o novo empreendimento visa oferecer um serviço de alta qualidade, sem cobrar preços exorbitantes e o diferencial de suas tecnologias: o GPS integrado ao aplicativo para a localização dos ônibus, o contato direto entre cliente e TransPUC através do email, redes sociais e aplicativo (e vice-versa) e a possibilidade de que o feedback seja dado a empresa como consequência do contato direto entre o cliente e a corporação.
Ameaça de novos entrantes:

Bibliografia:
PORTER, M.E. Competitive Strategy: Techniques for analysing Industries and Competitors, Editora: The Three Press, 1980.