porter
CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS
CENTRO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
FORÇAS DE PORTER
3º PERÍODO
TERESÓPOLIS, RJ.
JUNHO, 2013.
Poder de negociação dos compradores Michael Porter, no livro “Estratégia competitiva – técnicas para analise de industrias e da concorrência” criou um modelo de análise mercadológica, muito conhecida como as “Cinco Forças de Porter” que identificam as forças que atuam no mercado, uma delas é a força “Poder de negociação dos compradores”
Os compradores influenciam o mercado ao forçar os preços para baixo, demandar maior qualidade ou mais serviços e, portanto, possuem a capacidade de acirrar a concorrência em um determinado mercado. O poder de cada grupo de compradores depende das características, do volume e da importância de suas compras em relação ao mercado total. É uma situação simétrica à do poder relativo dos fornecedores, considerando-se que o poder dos clientes é em geral elevado quando:
A concentração dos compradores em relação às empresas vendedoras é maior
Compradores detêm muito poder quando o mercado é constituído por um grande número de pequenas empresas que vendem para um pequeno número de grandes compradores. Esses compradores de grandes volumes são particularmente fortes se o mercado é caracterizado por pesados custos fixos.
O volume de compra é alto
Se uma grande parcela das vendas é destinada a um determinado comprador, este tem importante influência nos resultados da empresa vendedora.
Há pouca diferenciação de produto entre as empresas do mercado
O poder dos compradores é grande quando há pouca diferenciação entre os produtos do mercado que podem ser facilmente substituídos por outros de outras empresas.
Existe forte possibilidade dos clientes comprarem as empresas fornecedoras
Quando os compradores têm possibilidade de