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As Grandes instituições, seja privada ou pública incluindo aquelas voltadas para a prestação de serviços na área da saúde, tem como principal objetivo oferecer um atendimento de qualidade e eficiente aos seus clientes e para isso, investem em equipamentos sofisticados, reforma na estrutura física e adotam políticas de aumento salarial. , mas dessa forma estão apenas garantindo a satisfação do funcionário no ambiente de trabalho, e esquecem o principal elemento para o sucesso de suas empresas, o apoio e a motivação dos funcionários.
Muitas empresas visam os funcionários desmotivados como sendo preguiçosos, quando na verdade sabe-se que a motivação é fruto da interação do indivíduo, ou seja, os fatores que levam a satisfação no trabalho são fatores higiênicos e condições disponíveis para a qualidade de vida do funcionário: Motivação é um conjunto de técnicas ou ações utilizadas pelo profissional para se ter um bom desempenho dos funcionários, ações praticadas a fim de obter um bom desempenho na execução de práticas.
Para o empregado um dos fatores que levam a motivação é o reconhecimento do mesmo como: oferta de cursos de capacitação, onde o trabalhador possa ter a oportunidade de melhor, desenvolver-se pessoalmente e profissionalmente.
Fatores que levam a satisfação do trabalhador: * Condições físicas no trabalho, salário, benefícios, segurança no trabalho. Fatores que levam a motivação são fatores motivacionais que são: * Realização e execução de tarefa: liberdade de criar, inovar, procurar formas próprias e únicas de atingir os