POR QUE AS EMPRESAS QUEBRAM?
As razões podem ser muito diversas, mas talvez algumas causas mereçam destaques por parecerem bem comuns:
Grande parte dos candidatos a empresário acha que, para montar uma empresa, basta escolher um produto a produzir ou vender, abrir uma fábrica ou ponto comercial, providenciar o estoque e começar a vender.
Aspectos como pesquisa de mercado, mapeamento das circunvizinhanças para identificação de carências e necessidades, checagem dos concorrentes, verificação de potenciais de crescimento e risco, busca de diferenciais em produtos e serviços são simplesmente ignorados. Internamente, o descontrole de gastos, a ineficiência administrativa, a falta de gestão, inclusive de pessoas, também contribui para o desastre.
Incompetência para se relacionar com o mercado, fidelizar clientes e expandir negócios
Em grande parte das empresas (não só as pequenas) ainda prevalece um posicionamento medieval no trato com o público. Os serviços ao cliente são ignorados, as falhas de atendimento são encobertas por montanhas de desculpas e justificativas, desejos e expectativas individuais dos clientes não têm o menor valor e não há capacidade para reconhecer, identificar e praticar o negócio de forma particular, calorosa, afetiva e relacional.
Muitos empresários agem como se fosse obrigação do público comprar de suas empresas. São grosseiros, arrogantes, desinformados e parecem esquecer que o sucesso de uma empresa está menos ligado ao produto, mas essencialmente à qualidade de relacionamento e de serviços.
3- A falta de estratégia, que impede ao empresário enxergar o conjunto da empresa como um todo, não apenas os tão almejados lucros de curto prazo.
É interessante observar quantos empresários querem ganhar tudo de uma só vez e acabam ficando sem nada!
Uma empresa tem um ciclo de vida, que se inicia na medida em que ela vai se consolidando como