Políticas de crédito

Trabalho de Políticas de Crédito

A empresa é uma cooperativa da região, sendo que possui várias lojas, atuando no ramo de comercialização de móveis e eletrodomésticos.
O perfil da empresa é intermediário, pois possui o seu crédito ajustado, baseado no poder aquisitivo do cliente, histórico do cliente, perfil e ramo de atividade e escore.
Para o cliente efetuar sua primeira compra a empresa faz seu cadastro completo. O cliente deve apresentar o comprovante de residência, seus documentos pessoais, comprovante de renda (obrigatoriamente deve ter ao menos 6 meses de comprovante de renda), também pede-se 30% do valor da compra como entrada.
Após feito o cadastro completo, os dados vão para o setor de crédito e cobrança da empresa, onde é feita a aprovação ou não do crédito ao cliente.
O cliente que tem o seu crédito aprovado, automaticamente recebe um limite pré-aprovado, baseado em sua renda mensal. Toda vez que o cliente efetuar uma nova compra, atualiza-se o cadastro dele.
Toda vez que o cliente efetuar uma compra a prazo, é feita a consulta no SCPC e SERASA, não tendo restrições nesses órgãos avalia-se o histórico do cliente, por exemplo: um cliente que costuma ter atrasos muito grandes nos pagamentos, solicita-se uma entrada maior mesmo já tendo o cadastro na empresa.
Os pagamentos podem ser feitos em carnê de até 24 parcelas, direto no caixa da loja, ou então no cartão de crédito em até 12 parcelas, e também são aceitos cheques pré-datados para clientes que possuem cadastro aprovado, em até 6 vezes, já se for pessoa jurídica pode se feito no boleto bancário. Os juros aplicados, são baseados nos juros aplicados no mercado.
Uma característica da nossa região, é que as compras são realizadas na maioria das vezes no carnê de pagamento. Por que os clientes dessa empresa geralmente são pessoas conhecidas e que moram na região.
A empresa se prepara para manter estoque de produtos sazonais, conforme a estação do