Plano

CONTEÚDO DE UM PLANO DE NEGÓCIO

1. Apresentação
1.1 Enunciado do projeto Resumo da idéia, justificativa, logomarca, missão, visão e objetivo.

2. Aspectos ambientais e mercadológicos do negócio
2.1 Definição do negócio
a) Qual o negócio da empresa? (o motivo de sua criação)
b) Qual o ramo do negócio? (indústria, comércio ou prestação de serviços)
c) Quais são os clientes? Público-Alvo (Perfil)? Empresas, Profissionais Autônomos, Órgãos públicos?
Para conhecimento, tipos básicos de personalidade dos clientes, SEBRAE (1999):
i. Inovadores (5%)  correm todos os riscos, jovens e bem educados, familiarizados com novas idéias e tecnologias, têm computadores portáteis conectados a redes e mantêm-se informados; ii. Primeiros adeptos (10%)  líderes de opinião, avaliadores cautelosos, abertos a argumentos e respeitados; iii. Maioria inicial (35%)  evitam riscos sempre que possível, agem de forma deliberada, não experimentam novos produtos; iv. Maioria tardia (35%)  céticos, extremamente cautelosos, desapontados com outros produtos, relutantes com novos produtos;
v. Retardatários (15%)  esperam até o último momento, esperam o modismo.
d) Quais as necessidades dos clientes?
e) Qual será a forma de atender as necessidades dos clientes?

2.2 Estudo do mercado: Informações reunidas a partir das análises efetuadas no mercado, tanto dos concorrentes, quanto dos consumidores ou dos fornecedores. Deverão ainda servir de base para a elaboração da política de preços, previsão de vendas, formas de divulgação dos produtos / serviços e etc.
a. Descrição do produto/serviço: Detalhes indicando suas principais características e benefícios. Como serão fornecidos, quem fará o trabalho, onde será realizado? Existe contratos de manutenção?
b. Qual o diferencial, a vantagem competitiva da nossa empresa ou do nosso produto? Lembrete: “DIFERENCIAL é o que é percebido pelo Cliente”.
c. Mercado fornecedor: forças competitivas de Porter (Poder de barganha).
d.