plano estratégico de negócios

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A EMPRESA
MISSÃO
VISÃO
PRODUTOS E SERVIÇOS
OBJETIVOS
ANÁLISE DE MERCADO
PLANO DE MARKETING
PLANO FINANCEIRO
ESTRATÉGIA GENÉRICA
RISCOS

A Empresa

Ótica – Through the glass
• Rede de óticas especializada na venda de óculos, lentes de contato e acessórios.
• Conta com laboratório próprio em todas as lojas para montagem e manutenção de óculos de grau.
• Especialistas em lentes de contato em todas as lojas.
• Profissionais treinados.

Missão
Manter-se sempre competitiva, crescendo com responsabilidade social e oferecendo sempre os melhores produtos do mercado, direcionando todos os seus esforços para satisfação de seus clientes e fornecedores. Visão
Buscar sempre a excelência nas vendas, gerenciamento, bons relacionamentos com fornecedores e qualidade no atendimento ao cliente.

Produtos e Serviços
Venda de Óculos de Grau;
Venda de Óculos de Sol;
Venda de Lentes de contato;
Venda de Acessórios para óculos e lentes de contato;
• Montagem e Manutenção de óculos.
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Objetivos
A “Through the Glass” tem como objetivo para os próximos 5 anos:
• Atingir a meta de 10 filiais espalhadas pela
Grande São Paulo;
• Negociar a menor custo produtos e serviços terceirizados; • Pequeno investimento em treinamento profissional especializado.
• Investimento inicial em sistemas para gestão dos negócios, gestão de pessoas e gestão da informação. • Atingir clientes das classes C e D;
• Estar entre as 5 melhores empresas especializadas do mercado.
• Transformar a marca em franquia.

Objetivos
A “Through the Glass” tem como objetivo para os próximos 10 anos: • Atingir clientes das classes A e B;
• Investir em novos pontos comerciais aumentando o perímetro de atendimento;
• Continuar investindo em treinamento profissional especializado. • Continuar investindo em novas tecnologias para gestão dos negócios, gestão de pessoas e gestão da informação.
• Ser líder no