Plano de negócio

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA
COM LINHA DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM COMÉRCIO EXTERIOR

PLANO DE NEGÓCIO

LOJA DE COSMÉTICOS VIRTUAL “ESPELHO, ESPELHO MEU”

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2012

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

Grupo Espelho, Espelho Meu.
Sediada em Diadema, cidade da região metropolitana de São Paulo, a empresa “Espelho, Espelho Meu” é uma loja de cosméticos virtual, em fase de criação, que tem por objetivo atender pessoas que buscam um diferencial na hora de fazer suas compras de cosméticos pela internet, onde poderão encontrar agilidade, comodidade, facilidade, segurança, variedade de marcas e produtos sustentáveis.
Nosso diferencial está justamente na inovação tecnológica do simulador on-line, que nenhuma empresa tem. Além de permitir “ver” como o produto ficará na pele, testar diferentes combinações e marcas, higiênico, prático, simples e rápido. Nossos clientes receberão os produtos em casa, entregues por motoboys na região metropolitana em até 24h e no restante do estado em até cinco dias uteis, via Sedex.
Outro diferencial da nossa empresa é a preocupação com o meio ambiente e a economia de recursos, pensando no futuro das próximas gerações. Para isso a Espelho, espelho meu controla todos os seus procedimentos procurando reduzir o consumo de água, energia e papel, separação e destinação adequada de resíduos, entre outros, além de ser a primeira empresa com programa de entrega 100% limpo: todo o combustível usado em nossos veículos é ecológico (etanol e biodiesel), nossas embalagens de entrega são retornáveis, além de recicláveis, e a emissão de notas e documentação é totalmente eletrônica (exceto recibo de entrega, que é assinado pelo cliente).
Nossos valores serão transmitidos ao nossos clientes através de nossa publicidade, assim como informações no nosso site, e para nossos funcionários através de comunicação interna, como email, murais e reuniões.
A empresa visa principalmente o