Plano de MKT

UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPAC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ELAINE SOARES
FRANCIELE TAVARES
GLEICIANE MARCELINO
IRENE SOARES
MARINA RODRIGUES
PATRÍCIA HENRIQUETA

PLANO DE MARKETING DO INSTITURO NOSSO LAR

GOVERNADOR VALADARES
2013
ELAINE SOARES
FRANCIELE TAVARES
GLEICIANE MARCELINO
IRENE SOARES
MARINA RODRIGUES
PATRÍCIA HENRIQUETA

PLANO DE MARKETING DO INSTITUTO NOSSO LAR

Trabalho apresentado à disciplina Administração Mercadológica do Curso de Administração da Faculdade Presidente Antônio Carlos, como requisito parcial de avaliação do 3° Período.

Orientador: Professora Karine Murça

GOVERNADOR VALADARES
2013
SUMÁRIO
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 7
1.1 Sinopse 7
1.2. Principais aspectos do Plano de Marketing 9
2 ANÁLISE DA SITUAÇÃO 11
2.1 Análise do ambiente interno 11
2.1.1 Disponibilidade e distribuição dos recursos 11
2.1.2 Idade e capacidade dos equipamentos 13
2.1.3 Recursos Financeiros 13
2.1.4 Políticas internas e externas 14
2.2 Análise do ambiente do consumidor 14
2.2.1 Necessidade do mercado-alvo 15
2.2.2 Mudanças previstas nessas necessidades 15
2.2.3 Como os produtos satisfazem essas necessidades 15
2.3 Análise do ambiente externo 15
2.3.1 Competitivo 16
2.3.2 Econômico 16
2.3.3 Social 16
2.3.4 Político / legal 17
2.3.5 Tecnológico 17
3 ANÁLISE SWOT 19
3.1 Forças 19
3.2 Fraquezas 20
3.3 Oportunidades 20
3.4 Ameaças 20
3.5 Análise da Matriz SWOT do Instituto Nosso Lar 21
4 METAS E OBJETIVOS DE MARKETING 23
5 ESTRATÉGIAS DE MARKETING 25
5.1 Estratégias de Marketing para o INLAR. 25
5.2 Composto de Marketing (7p’s) 27
6 PLANOS DE AÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO 31
6.1 Cronograma e Custos 31
7 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 33
7.1 Controle de Marketing 33
7.2 Avaliação financeira 34
CONCLUSÃO 35
REFERÊNCIAS 37

1 SUMÁRIO EXECUTIVO
1.1 Sinopse
A organização em estudo para a elaboração deste Plano de Marketing é o Instituto Nosso Lar (INLAR), entidade privada sem fins lucrativos que, em sua condição de Organização do Terceiro