plano de marketing
Plano de marketing
Etapa 0,1,2,3,4,5,6,7e 8
Bárbara Santos GHRB-A
Plano de Marketing
Quiaios Hotel ****
Plano de Marketing
Fases Plano de Marketing
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Quiaios Hotel ****
Plano de Marketing
Etapa 0 – caracterização da Empresa
Caracterização da Empresa – Quiaios Hotel
Este Hotel está localizado na Praia de Quiaios, em Quiaios, Figueira da Foz.
Setor/atividade – Hotelaria/HORECA
Mercado alvo – business/lazer
Ciclo de vida - maturidade
Breve história
Este hotel foi construído em 1991 e inaugurado em Março de 1993, é o único hotel localizado naquela zona por interesse do proprietário pela zona envolvente com o contato com a natureza e o mar.
Mercado-alvo
O Quiaios Hotel enquadra-se no mercado hoteleiro (Hotel), balneário (Praia), natureza e campo de estágios para equipas de futebol.
2
Quiaios Hotel ****
Plano de Marketing
Ciclo de vida do Mercado
O ciclo de vida de um mercado representa a sua evolução ao longo de um período de tempo e compreende 4 fases:
Emergência;
Crescimento;
Maturidade;
Declínio.
Estes mercados estão situados na fase de maturidade pois esta empresa tem procura reduzida. 3
Quiaios Hotel ****
Plano de Marketing
Diagrama de causa – efeito/Ishikawa
O diagrama de causa – efeito/Ishikawa é a representação gráfica das causas de um fenómeno. Vai estudar os fatores que determinam os resultados que pretendemos obter, ou seja, processo, desempenho e oportunidade.
Problemas
Soluções
4
Quiaios Hotel ****
Plano de Marketing
Sumário executivo
O sumário executivo é o cartão-de-visita do plano de marketing. É uma revisão dos factos principais e de recomendações do plano. Este sumário permite criar uma visão global de todo o plano de marketing.
O segredo
Apresenta-se uma empresa de prestação de serviços do segmento de turismo hoteleiro e de natureza.
O problema
O problema mais significativo de momento