Plano de aula

PLANO DE CURSO
|CURSO: Recepcionista em Meios de Hospedagem |
|Instituição: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial BAHIA |
|Disciplina: Introdução a hospitalidade |Período: 26/07 a 29/07/10 |Carga horária: 12h |
|Docente: |
|EMENTA |
|Compreender o conceito de hospitalidade, contextualizando-o com a prática profissional do Recepcionista em meios de hospedagem. Tipos de hospedagem. |
|Infra-estrutura e serviços turísticos. |
|OBJETIVO |
|Capacitar os alunos do curso Recepcionista em meios de Hospedagem para compreender, desenvolver e aplicar com uma visão ampla os conteúdos trabalhados sobre |
|o que é hospitalidade, como receber o hóspede e satisfazer as suas necessidades. |
|CONTEÚDO PROGRAMÁTICO |
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|1. Hospitalidade e Meios de Hospedagem