Planejamento
Planejamento de um rumo de uma organização e de todos os seus componentes. Direciona a missão da organização em termos de sua principal atividade. Como resultados no planejamento estratégico incluem diretrizes amplas e gerais para a seleção de áreas de atividade ou mercado nos quais devemos penetrar, ou nos retirar.
É o planejamento mais amplo e abrangente da organização e suas principais características são:
É projetado a longo prazo, tendo seus efeitos e conseqüências estendidos a vários anos pela frente.
Envolve a empresa como um todo, abrangendo todos os seus recursos e áreas de atividade e preocupa-se em atingir os objetivos a nível organizacional.
É definido pela cúpula da organização e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados. PLANEJAMENTO TÁTICO
É o planejamento feito em nível departamental e suas características principais são: É projetado a médio prazo, geralmente para o exercício anual; Envolve cada departamento, abrangendo seus recursos, preocupando-se em atingir os objetivos departamentais; É definido por cada departamento da empresa;
"É importante ressaltar que, todo plano tático é feito dentro da estrutura do plano estratégico". PLANEJAMENTO OPERACIONAL
É o planejamento feito para cada tarefa ou atividade e suas principais características são: É projetado a curto prazo, para o trabalho; Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas; É definido para cada tarefa ou atividade. | | | CARACTERÍSTICAS DE UM PLANO – É um processo permanente e contínuo sempre voltado para o futuro; Visa à racionalidade e à tomada de decisões; Visa selecionar as alternativas mais adequadas; É sistêmico, isto é, deve considerar a totalidade da empresa; É interativo,