Planejamento e controle

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

PLANEJAMENTO DE MARKETING

SÃO PAULO
2013

2. AUDITORIA DE MARKETING

Uma auditoria é o meio pelo qual uma empresa pode entender como ela se relaciona com o ambiente no qual opera. É o meio pelo qual uma empresa pode identificar suas próprias forças e fraquezas em termos de como elas se relacionam com oportunidades e ameaças externas. Assim, é uma maneira de ajudar a administração a selecionar uma posição naquele ambiente baseada em fatores conhecidos.

A relação entre vendas e planejamento de marketing

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(McDonald, 2004)

A posição da auditoria de marketing na auditoria administrativa

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(McDonald, 2004)

3. O USO DAS MATRIZES NO PLANEJAMENTO

As melhores metodologias de análises de mercado são demonstradas em MATRIZES que têm as seguintes vantagens:

São ágeis de fazer,
Valorizam a análise,
Evitam escrever muito para explicar uma conclusão,
São mais convincentes que as mesmas informações redigidas,
Possibilitam cruzamentos de informações,
Valorizam o PEM pela técnica metodológica,
Agilizam o entendimento para quem lê o PEM,
Proporcionam mais qualidade à apresentação e apoio visual.

As matrizes além de viabilizar e agilizar as análises, tem a importante função de QUANTIFICAR as análises de marketing, dando mais credibilidade aos projetos:

|MATRIZ |OBJETIVO |
|CADEIA DE VALOR DE PORTER |Identificar as fontes de vantagem competitiva. Uma forma sistemática para o exame de todas estas |
| |atividades e do modo como elas interagem |
|ANÁLISE DAS FORÇAS COMPETITIVAS |Avaliação da rivalidade e competências entre concorrentes |