PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Use este arquivo para escrever seu planejamento estratégico. Utilize os espaços em cinza claro para escrever suas respostas.
Inicialmente identifique-se, no espaço a seguir coloque seu nome completo e o seu curso.
Nome:
Curso: Gestão Financeira
Preencha as informações da Hungry Burger
Nome da Empresa: Hungry Burger
Ramo de Atividade: Fast Food
Principais produtos ou serviços: Lanches rápidos
Agora descreva o cenário que você identificou ao fazer a análise de ambiente, coloque aqui o cenário que você identificou e entregou na aula 11:
Analisando o instrumento de analise do ambiente interno, conseguimos verificar que a empresa esta entre as organizações media, temos como ponto forte o bom clima organizacional, foco voltado para o cliente, a distribuição de forças é adequado para o objetivo da organização. Também possui um sistema de avaliação institucional de seu desempenho baseado em seus indicadores, porem como ponto fraco a um alto grau de centralização, a pouca publicidade para os resultados obtidos, não possui pessoa responsável para comunicação com a mídia, falta infraestrutura adequada de tecnologia da informação, há pouca integração entre planejamento e orçamento. No macro podemos destacar estabilidade do governo, politicas do bem estar social, leis de proteção ambiental, demografia da população e investimentos do governo e da indústria em novas tecnologias.
Agora vamos construir a identidade organizacional da Hungry Burger (preencha as informações solicitadas com a ideia que você tem para cada item):
Missão
Oferecer produtos e serviços de qualidade, proporcionando ao cliente satisfação, mantendo o sabor e o bom preço. Demandando resultados que facilitem o crescimento no mercado competitivo.
Visão
Ser referência no setor de fest-food.
Valores
Ética, respeito, qualidade, satisfação total dos clientes, trabalho em equipe.
Considerando a Missão e Visão que você estabeleceu para a