Planejamento Estratégico do Supermercado Esperança

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Planejamento estratégico para o
Supermercado Esperança
Grupo: Jean Carlos
Dilhermando
Felipe Barreto
Érick
Isaías
Francisco Haddad

1

A Empresa


O Supermercado Esperança foi fundado em
1990 na cidade de Quissamã, no bairro da
Piteiras. Possui atualmente uma área de 360 metros quadrados e emprega dez funcionários, sendo classificado como uma empresa de pequeno porte. Domina em torno de 25% do mercado do município.

2

Visão


Em um prazo máximo de quatro anos conseguir dominar pelo menos 35% do mercado interno, se tornando desta forma, o supermercado líder do munícipio. 3

Missão


Fornecer variedades de produtos com o menor preço da cidade atendendo a todas as classes de clientes, buscando-se sempre qualidade no serviço de atendimento e com curto prazo de entrega.
4

Pontos fortes
Pontos






Parceria com fornecedores e baixo preço
Localização próxima ao centro consumidor

5
4

Variedade de produtos
Ponto de negócio Próprio

2
3

Total de pontos

14

5

Pontos Fracos
Pontos

Espaço físico ruim
 Atendimento demorado e com formação de fila
 Gerente com muitas restrições para investimentos
 Equipamentos antigos

4

Total de pontos

13



4

3
2

6

Oportunidades
Pontos

surgimento de novos clientes
 Fortalecimento da parceria com os fornecedores
 Estreitar laços com os clientes
 Melhorar a qualidade dos serviços

4

prestados

4

Total de pontos

15



4
3

7

Ameaças
Pontos


Crescimento da cidade para o lado

distante a nossa localização


2

Concorrentes com histórico e

tradição na cidade

3



Surgimento de novos concorrentes

3



Instabilidade econômica e política da cidade

4

Total de pontos

13
8

Conclusão
Como visto o supermercado Esperança já cresceu bastante e agora há predominância de pontos fortes e oportunidades, o que nos leva a crer que