Planejamento Estratégico de Informática

1217 palavras 5 páginas
Introdução
O Planejamento Estratégico assim como outros, tem por objetivo estabelecer um direcionamento a ser seguido pela empresa, um caminho a ser percorrido, ou seja, traçar uma meta diante de objetivos para que tudo saia de forma esperada, assim como a formulação desses objetivos para a seleção de programas de ação e sua execução. Sendo assim, devem ser consideradas as condições internas e externas da empresa, considerando as premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo esse processo tenha coerência e sustentação.
Análise da situação atual do negócio
 A empresa consiste em um escritório de contabilidade, onde prestará serviços de contabilidade para micro e pequenas empresas.

 A empresa existe porque existe um extenso mercado de possibilidades e necessidades, ou seja a grande procura pelos serviços é que motiva o início de uma atividade como esta, que tem como missão atender aos clientes de forma objetiva, assim atendendo a necessidade de cada um, já que são clientes de diversas áreas, ou seja, diferentes ramos empresariais .Os funcionários serão qualificados e devidamente preparados para as funções a cada um designadas, assim atendendo às necessidades do mercado consumidor dessas informações , prestar esses serviços com responsabilidade e profissionalismo.

 A empresa contará com a seguinte estrutura organizacional:

 Os fatores críticos de sucesso são considerados uma diferencial quanto a definição das estratégias a serem utilizadas pela organização para melhor atender seu cliente.
No caso desse escritório de contabilidade os fatores são definidos como: compromisso com a missão da empresa, ou seja, a mesma deverá cumprir com sua obrigações no tempo combinado e de forma profissional, assim oferecendo serviço de qualidade, transparência, respeito com o cliente, credibilidade, bom atendimento, propaganda, funcionários motivados, compromisso com a verdade, comodidade e conforto, fidelidade na qualidade dos serviços

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