planejamento estrategico

1.Missão

É promover o Bem Estar Bem.
Bem-estar é a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo próprio, com seu corpo.
Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa de um indivíduo com o outro, com seu mundo.
Bem Estar Bem é a dinâmica decorrente da interação destas relações.

Visão

A Natura será uma das líderes mundiais do seu mercado, diferenciando-se pela qualidade das relações que estabelece, por suas Crenças e Valores expressos de forma radical por meio de produtos, serviços e comportamento empresarial que promovam a melhor relação da pessoa consigo mesma, com a natureza e com todos que a cercam.
Valores
a. Humanismo
Valoriza ao máximo as relações e o potencial humano. Respeita e estimula a individualidade que enriquece a diversidade.
Busca contribuir para o aperfeiçoamento da sociedade e da qualidade das relações em cada uma de suas ações.
b. Criatividade
Ousar, inovar, Busca soluções inovadoras com alegria, ousadia, determinação e paixão.
Objetiva o aperfeiçoamento contínuo com intuição, sensibilidade e conhecimento.
c. Equilíbrio
Harmonia, interdependência ,Inspira-se no equilíbrio e dinâmica da natureza. Percebe o homem como parte da natureza, com a qual deve se harmonizar, e valoriza a interação com ela.
Busca aliar consciência e competência, discurso e prática, saber e fazer, ética e estética.
d. Transparência
Claro, evidente, que se deixa conhecer Vive seus processos abertamente. É franca, à vontade.
É contra ambigüidades, manipulações e discriminação em todas as relações. Busca com determinação a qualidade e reconhece suas imperfeições. Compartilha suas dúvidas e a busca de respostas.
2. Segundo Poter, "Estratégia competitiva é sinônimo de tomar atitudes ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável em um setor, a fim de lidar com as cinco forças competitivas e, assim, obter um retorno superior sobre o investimento".
Dessa maneira, quando se trata da forma genérica desta estratégia competitiva,