Planejamento da capacidade

PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE
A capacidade pode ser definida como a taxa máxima de saída que uma instalação pode alcançar. A instalação pode ser uma organização inteira, uma divisão, ou apenas uma máquina. O planejamento da capacidade de uma empresa costuma ser realizado em dois níveis, cada qual correspondendo a decisões estratégicas ou táticas. O primeiro nível de decisões sobre capacidade é estratégico e de longo prazo por natureza. É nesse nível que a empresa decide quais investimentos em novas instalações e novos equipamentos ela deve fazer. Essas decisões são estratégicas por natureza e, uma vez tomadas, a empresa terá de conviver com elas por muito tempo. Além disso, elas exigem grandes dispêndios de capital e terão um forte impacto na capacidade da empresa de realizar negócios. O segundo nível de decisões sobre capacidade é de natureza mais tática, enfocando aspectos de curto prazo que incluem o planejamento da força de trabalho, estoques e o uso diário de máquinas. Neste capítulo, vamos focalizar decisões de longo prazo e decisões estratégicas sobre capacidade.
Por que o Planejamento da Capacidade é Importante?
Planejamento da capacidade é o processo de estabelecimento da taxa de saída que pode ser atingida por uma instalação. Se a empresa não planejar corretamente sua capacidade, poderá vir a descobrir que não dispõe de suficiente capacidade de saída para atender às demandas dos clientes, ou que tem excesso de capacidade ociosa. No nosso exemplo da universidade, isso significaria não ter capacidade de oferecer vagas suficientes para todos os alunos ou, por outro lado, ter salas de aula desocupadas. Os dois casos são dispendiosos para a universidade. Outro exemplo é uma padaria. Não ter capacidade suficiente significaria não poder produzir o bastante para atender às vendas. A padaria muitas vezes ficaria sem estoque e os clientes poderiam começar a procurar outros lugares. Além disso, a padaria não seria capaz de se beneficiar da verdadeira demanda