Pesquisa Thomas Cook
Em 1867 inventa o “voucher”, documento que permite a utilização em hotéis de certos serviços contratados e propagados através de uma agência de viagens.
Henry Wells e William Fargo criam a agência de viagens American Express que inicialmente se dedica ao transporte de mercadorias e que posteriormente se converte em uma das maiores agências do mundo. Introduzindo o sistema de financiamento e emissão decheques de viagem, como por exemplo o travel-check (dinheiro personalizado feito com papel moeda de uso corrente que protege o viajante de possíveis roubos e perdas).
Thomas Cook (Melbourne, Derbyshire, 22 de novembro de 1808 — Bergen, Noruega, 18 de Julho de 1892) foi um empresário inglês.1
Em uma Europa cada vez mais integrada por vias férreas existia, entretanto uma complexidade de tarifas e uma pouca variedade de meios de hospedagem que dificultavam uma massificação da atividade. Thomas Cook foi um dos primeiros agentes de viagens do mundo, que utilizando um trem fretado criou a primeira viagem em grupo.1
Em 1841 Cook organiza para 500 pessoas um tour a Leicester, sendo a primeira viagem em larga escala. Tendo a partir deste momento utilizado até mesmo o marketing para atrair clientes.
A partir deste momento massifica-se o turismo aproximando-o do modelo fordista.
Foi um empresário que transformou a produção “artesanal” de turismo em uma moderna indústria mercantil.1
Em 1841, um vendedor de bíblias, chamado Thomas Cook, andara 15 milhas para um encontro de uma liga contra o alcoolismo em Leicester. Para um outro encontro, emLoughborough, ocorreu-lhe