Pesquisa sobre estratégias bancárias para o consumidor jovem.

Estratégia CONTA UNIVERSITÁRIA – Banco Santander [OK]

Presente no país desde 1957, foi a partir de 1997 que o grupo espanhol Santander iniciou um processo de aquisições com objetivo de fortalecer sua posição como um dos principais bancos de varejo do Brasil. Hoje, com mais de 9 milhões de clientes, o Banco Santander é o terceiro maior banco privado do país com estratégia de crescimento focada no varejo.
Em linha com este objetivo de crescimento o Santander investe forte em estratégias para conquistar o público jovem, universitário, pois aposta nestes clientes como futuros profissionais de sucesso que serão fiéis a Instituição que os acolheu quando ainda não tinham comprovação de renda e garantias. São diversos canais e produtos voltados a este público, como o portal Universia, bolsas de estudo internacionais, carteira mundial do estudante gratuita (Descontos em restaurantes, cinemas, shows, albergues), patrocínio Prêmio Santander Jovem Jornalista, palestras e cursos de educação financeira, etc...
A CONTA UNIVERSITÁRIA é uma das estratégias que faz parte deste leque de produtos voltado aos universitários, trata-se de uma conta corrente com limite de crédito pré-aprovado, cheque especial e cartão de crédito (com design personalizável e sem anuidades), tudo isso sem comprovação de renda ou outras garantias, basta comprovar que está matriculado para obter os benefícios. E após a formatura o cliente ainda mantém estes e outros benefícios exclusivos por até 3 anos para auxiliar-lhe nos primeiros anos de carreira. Outro detalhe importante é que os acessos eletrônicos a conta universitária se dão dentro do site Universia que é um site voltado a comunidade universitária internacional, assim o cliente é direcionado a um ambiente que “fala a sua língua” com assuntos do seu dia a dia.

Considerações pessoais:
Considero extremamente adequada a estratégia adotada pela Instituição pois valoriza o público jovem universitário oportunizando aos mesmos acesso a conta