pesquisa descritiva

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SIM - SISTEMA DE INFORMAÇÃO
DE MARKETING

É constituído por pessoas, equipamentos para coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias, precisas e atualizadas para a tomada decisões de marketing.

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GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES

INTERNAS

Informações coletadas no âmbito da empresa

EXTERNAS

Informações coletadas fora da empresa

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PESQUISA DE MARKETING

DEFINIÇÃO:

É a elaboração, a coleta, a análise, a edição de relatórios sistemáticos e dados relevantes sobre uma situação específica de marketing com qual uma organização se depara.

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O que é Pesquisa Descritiva

As pesquisas descritivas, como o próprio nome já diz, procuram descrever situações de mercado a partir de dados primários, obtidos originalmente por meio de entrevistas pessoais ou discussões em grupos, relacionando e confirmando as hipóteses levantadas na definição do problema de pesquisa, respondendo assim as seguintes questões: Quem compra? (Descrição do consumidor); O que compra? (Descrição dos produtos/serviços que atendem às necessidades do consumidor e avaliação da opinião sobre os mesmos); Quanto compra? (Qual a quantidade adquirida); Como? (Que utilização o consumidor faz dos produtos/serviços); Onde compra? (Definição do ponto de venda e canais de distribuição); Quando compra? (Sazonalidades); Por que compra? (Motivos, preferências e influências na decisão de compra).
A pesquisa descritiva usa padrões textuais como, por exemplo, questionários para identificação do conhecimento. O IBGE realiza pesquisas descritivas. A pesquisa descritiva tem por finalidade observar, registrar e analisar os fenômenos sem, entretanto, entrar no mérito de seu conteúdo. Na pesquisa descritiva não há interferência do investigador, que apenas procura perceber, com o necessário cuidado, a frequência com que o fenômeno acontece. É importante