Pesquisa de mercado

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

CRISTIANE SANTANA DO ROSÁRIO

pRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
RESOLUÇÃO DE ESTUDO DE CASO

Ilhéus-Bahia
2014

CRISTIANE SANTANA DO ROSÁRIO

pRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
RESOLUÇÃO DE ESTUDO DE CASO

Trabalho apresentado ao Curso (Bacharelado em Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná.

Ilhéus
2014
INTRODUÇÃO

Essa produção textual individual é de extrema importância para o meu desenvolvimento profissional, visto que, aliar o conhecimento teórico adquirido durante o 3º semestre do curso de Administração com a praticidade, é condição imprescindível para a obtenção de uma boa qualificação profissional. Apresentar possíveis soluções para uma empresa de alto porte como a Microsoft proporciona ao estudante uma visão ampla no que tange às funções dos setores organizacionais de uma companhia.
Fatores importantes para a administração contemporânea, como a pesquisa de mercado, o marketing, e a negociação, serão abordados no decorrer do trabalho de forma prática, e com bastante embasamento teórico. A partir da leitura da produção textual, será possível uma reflexão sobre a importância da gestão em uma empresa, independente do tamanho e expressão desta.

PESQUISA DE MERCADO

No texto, a relutância dos clientes e colaboradores, no que concerne à necessidade de um processo de transição por parte da Microsoft, é abarcada como empecilho para que o mesmo aconteça de forma mais célere. E para superação deste obstáculo, uma pesquisa de mercado, realizada de forma eficiente e eficaz, pode servir como prova cabal para afirmação da necessidade de ação transitória.
Segundo Malhotra (2004) “Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise, e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva, e o uso das informações para