Pesquisa de Mercado

Universidade Estácio de Sá

Nova Friburgo
2013

Universidade Estácio de Sá
Administração

aluno aluno aluno aluno aluno

Pesquisa de Mercado

Prof. Jorge Maroun

SUMÁRIO

1 – Introdução ..........................................................................................................
2 - Identificação do Problema ..................................................................................
3 - Determinação dos Objetivos ...............................................................................
4 - Tipo de Pesquisa .................................................................................................

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo mostrar a opinião dos alunos do curso de Administração (noite) em relação ao SIA, através de pesquisa realizada pelos estudantes da disciplina Pesquisa de Mercado, ministrada pelo Professor Jorge Maroun. Escolhemos o SIA por ser um site muito acessado pelos alunos de toda a Universidade, que possui a finalidade de ajudar seus alunos através de um acesso simplificado e rápido. Descreveremos o resultado de nossa pesquisa nos tópicos abaixo.

2 - Identificação do Problema

Tratando-se de uma Instituição de Ensino muito conhecida e com grande número de alunos a Universidade Estácio de Sá objetivou agilizar procedimentos e ajudar seus alunos através da criação do SIA (definimos o SIA como o acesso on-line a diferentes conteúdos relacionados à Universidade e alunos). Porém podemos perceber que muitas vezes o acesso a esta plataforma on-line torna-se difícil, pouco esclarecido ou com grau de satisfação baixo. Por isso resolvemos realizar uma Pesquisa de Mercado com a finalidade de medir o grau de satisfação, a clareza, a facilidade no acesso e a opinião de seus usuários.

3 -