Pesquisa de Clima Organizacional
1.1 O que é a Pesquisa de Clima Organizacional?
A PCO (Pesquisa de Clima Organizacional) é uma ferramenta que coleta dados ao conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento existentes em uma organização que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a própria organização.
1.2 Objetivos da Pesquisa de Clima Organizacional
Avaliar o grau de satisfação dos funcionários junto à organização;
Criar um canal de comunicação entre os funcionários e a direção da organização, onde possam ter suas opiniões com garantia de anonimato;
Permitir a melhoria do ambiente de trabalho onde for detectado o menor grau de satisfação dos funcionários;
Identificar causas que possam interferir de forma negativa no comportamento dos funcionários em relação ao seu trabalho e a organização.
2 A Pesquisa de Clima Organizacional
Foi realizada uma pesquisa com 30 pessoas em diversas áreas de atuação, um questionário com 63 (sessenta e três) perguntas relacionadas ao comportamento dos funcionários junto à organização e da chefia e organização junto aos funcionários.
As perguntas foram referem-se a fatores do Comportamento Organizacional, conforme abaixo relacionados:
Apoio da Chefia e Organização (Questões de 01 a 21)
Recompensa (Questões de 22 a 34)
Conforto Físico (Questões de 35 a 47)
Controle e Pressão (Questões de 48 a 56)
Coesão entre Colegas (Questões de 57 a 63)
2.1 Pontuação
A forma de pontuação da Pesquisa de Clima Organizacional é através da média de cada questão e totalizando a média de cada fator.
Assim, obtendo o nível de satisfação dos funcionários sobre cada fator do Clima Organizacional.
Com o resultado, a direção da empresa toma as medidas preventivas e corretivas sobre os setores onde há os maiores índices de insatisfação dos funcionários.
Abaixo tabela de Pontuação:
Apoio da Chefia e Organização
Até 2,9
O clima não é bom
3,0 ou Mais
O