Performece Organizacional

O impacto do conhecimento na performance organizacional
Por Simone Moura para o RH.com.br
O mundo está imerso na valorização e no domínio do conhecimento. Aqueles que o detém e sabem empreendê-lo têm feito a diferença nas organizações, fazendo com que elas se destaquem no mercado. E essa é a tônica da questão: o saber empreender.

Não basta só ter o conhecimento, é preciso fazer o uso assertivo do mesmo, fazendo com que a competência desenvolvida torne-se fonte geradora de riqueza.

Sempre que uma empresa destaca-se no mercado a que pertence, sobrepondo-se às demais, quando analisada de perto é claramente perceptível a causa motivadora desse destaque: as mentes brilhantes que conhecem bem a área em que atuam. Portanto, elaboram mecanismos de melhoramento dos produtos e dos processos, estudam cuidadosamente o mercado e oferecem exatamente aquilo que despertará o desejo do consumidor e o conduzirá à satisfação. Seja isso no ramo de serviços, indústria ou comércio.

O sucesso ou fracasso da perfomance de uma organização está inteiramente implicado no nível de conhecimento que ela possui dentro do ramo em que atua e do quanto se empenha para entender o que e como fazer aquilo que lhe compete, à geração e à manutenção da riqueza. Os conjuntos de elementos que juntos tornam viável a concretização desse propósito são os ativos tangíveis e os intangíveis. No entanto, o que são esses ativos?

Segundo Marion (1998, apud SANTOS 2007) "os ativos são todos os bens e direitos de propriedade da empresa, mensuráveis monetariamente que representam benefícios futuros para a empresa". Recursos que têm o poder de produzir resultados positivos, possibilitando retorno do que foi investido e lucro para novos investimentos.

Os ativos tangíveis são os elementos corpóreos da organização, aquilo que pode ser tocado, visto, mensurado, enfim, tudo que possui corpo físico como bens móveis: mobiliário, produtos, maquinários, veículos, mercadorias, dinheiro; e os