Perfil colaborador
- ter o reconhecimento por um bom trabalho;
- ter chances de desenvolver suas potencialidades;
- sentir-se informado sobre o que está acontecendo na empresa;
- vivenciar desafios;
- trabalhar para pessoas que saibam ouvir e aceitar sugestões;
- ver os resultados de seu trabalho;
- ser bem remunerado.
As equipes são formadas por pessoas capacitadas para tomar decisões, não apenas para solucionar problemas, mas também são orientadas a dar sugestões, propor inovações, enfim o potencial das equipes de trabalho serão aproveitadas ao máximo.
Na verdade as empresas querem cada vez mais o envolvimento de seus colaboradores.
Na Administração Participativa, as organizações buscam objetivos como:
- maior produtividade;
- melhoria da qualidade do produto ou serviço;
- eficácia da comunicação;
- satisfação dos clientes e funcionários;
- redução de atritos interdepartamentais;
- maior atenção à administração de conflitos e às relações de trabalho;
- aumento da eficiência do seu atendimento ;
- melhor aproveitamento da mão-de-obra;
- redução de perdas de matérias primas e de produtos e serviços.
Times de qualidade (5 funcionários ): identificar problemas relacionados com o trabalho; medir a freqüência dos problemas e seu impacto no cliente e na empresa e seus custos; recomendar ações corretivas; buscar a melhoria da qualidade de produtos e serviços; buscar a melhoria da qualidade de vida no trabalho; promover a comunicação e o trabalho em equipe e desenvolver aptidões e habilidades dos colaboradores.
Os times de qualidade precisam de delegação de poder por parte da alta administração para desenvolver da melhor forma possível suas atividades.
Os colaboradores de todos os níveis hierárquicos e funções necessitam de certa autonomia de decisão e ação.
É preciso que se faça uma análise prévia e criteriosa em termos de causas e efeitos da prática de delegação de poder.
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