O perfil motivacional dos funcionários de um supermercado localizado na cidade de Castanhal (PA)

O perfil motivacional dos funcionários de um supermercado localizado na cidade de
Castanhal (PA)
Antônio Vagner Almeida Olavo
Kiyoshi Nishida Júnior
Prof. Orientador: Mario Carvalho
1 INTRODUÇÃO
1.1 DADOS DA EMPRESA:
A organização pesquisada é um supermercado que está há 14 anos no mercado.
Recentemente foi comprada por um ex-funcionário, que é o atual gestor. O ponto comercial está localizado, na área central de Castanhal, próximo a dois grandes supermercados. O ponto forte da empresa estudada é a venda de granjeiros. O atual gestor vem procurando realizar uma experimentação de mercado, realizando a venda de alimentos de primeira necessidade como arroz, feijão, macarrão. A empresa possui 19 colaboradores atuando em diversos setores, tais como caixa, carregadores entre outros.
1.2Aspectos informativos que introduzem a questão problema.
Segundo o proprietário da empresa, as principais reivindicações dos funcionários estão relacionadas ao horário de trabalho e à remuneração. A empresa não possui área administrativa, pois a gerência é centralizada no proprietário. Ele mesmo exerce todas as funções gerenciais da empresa. As reuniões com os colaboradores são poucos frequentes.
1.3 Problema
A falta de um colaborador pode sobrecarregar outros. Esta situação leva alguns funcionários a trabalhar de forma desmotivada e até mesmo sem comprometimento. Já o atraso pode acarretar demoras na entrega de mercadorias, gerando insatisfação dos clientes e em alguns casos pode ocorrer até mesmo a perda de venda. Qual os principais motivos que levam os funcionários do supermercado a faltarem ou chegar atrasados?
1.4 Objetivo Geral
Analisar o perfil motivacional dos colaboradores do supermercado, de acordo com a teoria X e com a teoria Y de McGregor e realizar uma associação com a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.

1.5 Objetivos Específicos
 Verificar quais colaboradores apresentam características da teoria X;
 Verificar quais