pequisa de marketing

2.2.1 Pesquisa de marketing Por meio dos resultados obtidos e informações originadas da pesquisa de marketing, o plano de marketing é desenvolvido. Na pesquisa de marketing coletamos dados e informações sobre o determinado mercado para nos auxiliar em tomadas de decisão e na proatividade da administração. De acordo com a McDaniel e Gates (2006, p.8): “A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao “marqueteiro” por meio de informações – informações estas utilizadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; gerar, aperfeiçoar e avaliar ações de marketing; monitorar o desempenho do marketing, e melhorar a compreensão do marketing como um processo. A pesquisa de marketing especifica as informações necessárias para abordar essas questões; formula o método para a coleta de informações; administra e implementa o processo de coleta de dados; analisa os resultados, e comunica as descobertas e suas implicações.” O principal consumidor nessa pesquisa foi o consumidor final, aquele que irá efetuar a compra para consumo próprio ou para presentear. A pesquisa foi realizada no âmbito familiar onde a procura por móveis diversificados fosse maior. Foram cinqüenta questionários respondidos. Os cinco atributos principais vistos pelos os consumidores estão destacados em primeiro lugar a qualidade do material, subseqüentemente o design, tamanho, praticidade e cores. Na tabela a seguir demonstramos as respostas dos consumidores perante nosso questionário, a fim de obter os resultados da pesquisa:
Idade
Alternativas Quantidade %
18 a 30 anos 27 54%
31 a 40 anos 11 22%
41 a 60 anos 12 24%
Acima de 60 anos 12%
Total 50 100%
Sexo
Alternativas Quantidade %
Feminino 32 64%
Masculino 18 36%
Total 50 100%
Renda Familiar
Alternativas Quantidade %
Até 2 salários mínimos 12 24%
Entre 2 e 4 salários mínimos 31 62%
Entre 4 e 10 salários mínimos 612%
Entre 10 e 20 salários mínimos 00%
Acima de 20