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Walter Andrew Shewart nasceu em 18 de março de 1891, no estado de Illinois, EUA, e foi o grande criador doControle Estatístico de Qualidade.
Se formou pela Universidade de Illinois, se tornou Ph.D. pela Universidade da Califórnia, em Física, em 1917. Começou a trabalhar na Western Eletric, de 1918 a 1924 como engenheiro. Em seguida, foi para a Bell Telephone Laboratories, de 1924 a 1956 e iniciou seus trabalhos com análises estatísticas.
No período em que trabalhou na Bell, se destacou em importantes universidades americanas como Harvard, Princeton e Rutgers, além de prestar consultoria para o departamento de guerra dos EUA, a ONU e o governo da Índia. Ele se tornou importanre devido às suas contribuições para o controle de qualidade e para a estatística e foi nomeado membro honorário da Royal Statistical Society da Inglaterra e da Statistical Association de Calcutá (Índia) entre outras associações pelo mundo. Em 1931 publicou o livro “Economic Control of Quality of Manufactured Product” e posteriormente o livro, “Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control”, em 1939.
O Controle Estatístico de Qualidade desenvolvido por Shewart influenciou importantes nomes do gerenciamento de qualidade, como W. E. Deming, tendo, por isso, um papel importante no desenvolvimento das indústrias no século XX.
Walter Andrew Shewart Morreu em 11 de março de 1967.
William Edward Deming é considerado um mestre do gerenciamento. Foi o responsável por grande parte dos avanços nesta área que levaram as indústrias japonesas a um crescimento incrível no período do pós-guerra.
Nasceu em Sioux City, Iowa (EUA), em 14 de outubro de 1900. Graduado em engenharia (1921), permaneceu na Universidade de Wyoming até 1922 para estudar matemática. Depois disso, foi para a Escola de Minas do Colorado onde fez mestrado em Matemática e Física. Assim que se formou recebeu um convite para trabalhar em Yale .
Em 1928, terminou o doutorado em Yale e iniciou sua