Parte II

5. Plano de Marketing
Ações de Maturação e Aceleração
03.04.2014
Carla Machado

1. Plano de Marketing
É elaborado para responder a três questões básicas:
Onde é que estamos?
Para onde queremos ir?
Como vamos lá chegar?

Plano de Marketing
• O Planeamento é fundamental ao nível da estratégia de marketing pois permite antecipar e articular todas as decisões relativas à gestão de uma determinada marca, diminuindo assim os eventuais erros ao nível da execução. • Muitas empresas optam por reagir ao mercado, tomando decisões segundo uma ótica de curto prazo que prejudicam invariavelmente a imagem e a eficácia das suas marcas no mercado.

Negócio

Produto

Operacional

Negócio em que opera a empresa
Avaliação e definição do produto Definição do caminho
Operacional,
programação de ações, programas, campanhas Definição da Estratégia ao nível dos 4 P´S

Produto

O que vender?

Preço

A que preço vender?

Estratégia de
Marketing
Mix

Como fazer chegar aos clientes? Distribuição

Como dar a conhecer?

Comunicação
E. Jerome McCarthy

Política do Produto
A política do produto é geralmente a componente principal de uma

Estratégia de Marketing, por duas razões:
1. É muito difícil fazer marketing com um produto que não corresponda às expectativas dos consumidores;
2. A política do produto é muitas vezes a componente do Mix que

implica os investimentos mais elevados, sendo os erros caros e difíceis de corrigir.

COMPONENTES da Política do PRODUTO

Politica do Produto
M
A
R
C
A

Escolher o Portfólio de atividades

EMBALAGEM

Fixar as características intrínsecas

Conceber a embalagem Definir a Política de gama

S
E
R
V
I
Ç
O

PRODUTO

Política do Produto
A embalagem é essencial no comércio. Preserva e protege os bens, facilita o seu transporte e armazenamento e informa o consumidor. Para cumprir estas funções, a embalagem deve responder a três requisitos: tem de ser robusta, tem de proteger e preservar o produto (impermeabilidade,

higiene,

propriedades

organoléticas,