panorama histórico sobre o sistema
1 INTRODUÇÃO .....................................................................................................................9
1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ............................................................................................9
1.2 OBJETIVOS.......................................................................................................................11
1.2.1 Geral ................................................................................................................................11
1.2.2 Específicos.......................................................................................................................12
1.3 JUSTIFICATIVA ...............................................................................................................12
1.4 METODOLOGIA...............................................................................................................15
1.5 LIMITAÇÕES DA PESQUISA .........................................................................................17
1.6 ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO .......................................................................................18
2 REVISÃO TEÓRICA .........................................................................................................19
2.1 HISTÓRICO DO SISTEMA DE FRANQUIAS................................................................21
2.2 CONCEITO DE FRANQUIAS..........................................................................................25
2.3 TERMINOLOGIA BÁSICA DO SISTEMA DE FRANQUIAS.......................................27
3 O SISTEMA DE FRANQUIAS..........................................................................................30
3.1 ASPECTOS FAVORÁVEIS À IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE FRANQUIAS.....30
3.2 ASPECTOS DESFAVORÁVEIS À IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE FRANQUIAS