Os 5 Sensos Da Qualidade

Os 5 Sensos da Qualidade

Por. Luis Antonio
Setembro 2009

Realidade e Percepção
• Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir. Quando isso ocorre, deixamos de ver a bagunça, o desperdício, e todo tipo de comportamento que gera má qualidade de vida. É preciso desenvolver “SENSOS” para perceber a realidade. • A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está dentro do ser humano. Porém, quando
NINGUÉM faz aquilo que QUALQUER UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as conseqüências. Seria uma questão de percepção?

O que é 5 S
• Pode-se criar um ambiente de qualidade em torno de nós, usando as mãos para agir, a cabeça para pensar e o coração para sentir, por meio do programa 5S. É só colocar em ação os CINCO
SENSOS que estão dentro de cada um de nós.
• SEIRI
• SEITON
• SEISOU
• SEIKETSU
• SHITSUKE

Os 5 Sensos da Qualidade
• O 5S é um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar o seu humor, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades e as suas atitudes. • O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas iniciadas com a letra S.
• A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade dessas palavras foi acrescentar o termo "Senso de" antes de cada palavra em português. Assim, o termo original
5S foi mantido, mesmo na língua portuguesa.
• O termo "Senso de' significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender". Significa ainda a "aplicação correta da razão para julgar ou raciocinar em cada caso particular.

Mudar é Preciso
• Devemos combater os desperdícios
– O Brasil desperdiça alimento suficiente para alimentar 30 milhões de pessoas • Precisamos trabalhar com mais saúde e segurança
– O Brasil é recordista mundial em acidentes de trabalho

• Vivemos melhor num ambiente limpo e organizado
– Está provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor desgaste • Os clientes exigem cada vez mais qualidade
– Colocar a casa em ordem é o primeiro passo para a