os 14 princípios de fayol

1) Divisão do Trabalho: Para Fayol, a divisão do trabalho é característica integrante do reino animal em qualquer trabalho que seja executado por diversas pessoas. A divisão do trabalho seria benéfica, para o autor, pois levaria a separação dos poderes e a especialização das funções. No entanto, Fayol realiza ressalvas no que se refere ao exagero dessa divisão.

2) Autoridade e Responsabilidade: Entende-se por autoridade o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer. A responsabilidade, por sua vez, é a contrapartida da autoridade. Um bom chefe, de acordo com o Fayol, deve criar um ambiente no qual haja a coragem de assumir responsabilidades.

3) Disciplina: Consiste no respeito e assiduidade. Para garantir a disciplina, a empresa deve: possuir bons chefes em todos os graus hierárquicos; ter regras bastante claras e o mais equitativas possíveis; aplicar sanções penais judiciosamente.

4) Unidade de Comando: Fayol afirma que um agente deve receber ordens de apenas um chefe, uma vez que eles não suportam dualidade de comando.

5) Unidade de Direção: “Um chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam ao mesmo objetivo.”

6) Subordinar do interesse particular ao interesse geral: o interesse de um agente ou grupo de agentes não deve predominar em relação ao interesse da empresa.

7) Remuneração do pessoal: Fayol dá uma ênfase batante grande a remuneração pessoal. Esta deve ser equitativa e deve também encorajar o zelo e recompensar o esforço útil. Contudo, deve evitar os excessos de remuneração, que passem do limite razoável. Entre as diversas formas de remuneração, Fayol cita que os operários podem ser pagos por: a) pagamento por dia; b) pagamento por tarefa; c) pagamento por peça; d) prêmios (bônus); e) participação nos lucros.

8) Centralização: Dependendo do porte da empresa, de sua estrutura e da rapidez e qualidade dos intermediários e de sua qualidade convém centralizar o poder. Deve-se tentar achar um ponto ótimo entre a