Os 07 passos da negociacao
800 palavras
4 páginas
1ª Semestre AdministraçãoOs 07 passos da negociação
CUIABÁ/MT
2012
DIEGO GONCALVES DA SILVA
Os 07 passos da negociação
Trabalho a ser entregue da disciplina: Negociação, sob a orientação do Profº. Jair Donato
CUIABÁ/MT
2012
| | SUMÁRIO | | Introducao.............................................................................................................. 1. Preparacao............................................................................................................. 2. Abertura................................................................................................................. | | 3. Exploracao............................................................................................................. | | 4. Apresentacao......................................................................................................... 5. Clarificacao........................................................................................................... 6. Ação Final............................................................................................................. 7. Controle................................................................................................................ | | | | | |
CUIABÁ/MT
2012
INTRODUÇÃO
“Negociação é Conciliar Interesses divergentes, obter os melhores resultados possíveis para ambas as partes não importa o quanto elas discordam”.
CUIABÁ/MT
2012
1. Preparação
Neste primeiro passo da negociação, procure levantar informações do mercado, dos concorrentes, qual o poder de fechamento da pessoa com quem você negocia e quem mais podem influenciar na decisão final, prever as duvidas e objeções que podem ocorrer, bem como alternativas para neutraliza-las. Estabelecer seu piso mínimo ate onde você pode ir. Estimar quanto tempo você terá, de forma a não se delongar em cada etapa da negociação e, por fim, não se deixe abalar pelas