Organização Sistema e Métodos
ELEMENTO DE SISTEMA: Controle Financeiro e Orçamentário/Gestão de crédito/Fluxo de Caixa.
ÁREA FUNCIONAL: Administração Financeira
SOLUÇÃO PROPOSTA: O fluxo de caixa é o que apresenta a maior realidade financeira da empresa, é o instrumento que permite ao administrador financeiro planejar, organizar, coordenar, dirigir, alocar e controlar os recursos financeiros de uma empresa por um determinado período. O fluxo de caixa possibilita ao gestor programar e acompanhar as entradas (recebimentos) e as saídas (pagamentos) de recursos financeiros; de forma que a empresa possa operar de acordo com os objetivos e as metas determinadas: a curto, a médio e a longo prazo. No curto prazo o objetivo é o de gerenciar o capital de giro, e no médio e longo prazo os objetivos são para fins de investimentos. Assim será preciso um melhor planejamento de controle de credito e limites de fornecimento a clientes, a fim de melhorar a situação financeira e orçamentaria, trabalhar com prazos de acordo com os prazos concedidos para a operacionalidade do capital de giro, visando folga financeira. Iniciar com concessão de melhores preços para pagamento em menor prazo.
8. FATO/ PROBLEMA: melhor distribuição da carteira para clientes ativos.
ELEMENTO DE SISTEMA: Input/Output/Retroalimentação interna.
ÁREA FUNCIONAL: gestão empresarial
SOLUÇÃO PROPOSTA: Oferecer melhor atendimento ao cliente interno, em ir ao encontro das necessidades reais e ter sua atuação alinhada com suas estratégias e as da organização. Promover uma criação de vínculo e confiança entre clientes e a organização (atentar também a limitar benefícios excessivos a sua fidelidade).
9. FATO/ PROBLEMA: ociosidade de funcionários.
ELEMENTO DE SISTEMA: Controle e Avaliação do Sistema, Objetivos e Processos de Transformação.
ÁREA FUNCIONAL: recursos humanos
SOLUÇÃO PROPOSTA: Promover maior treinamento, desenvolvimento (capacitação