organização sistema e metodos

Vendedor de balcão.

Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas.
Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos.
Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência.
Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque.
Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos.
Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal.
Consultar o departamento de compras sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes.
Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição.
Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento.
Recebe-se bem os clientes apresentando os melhores produtos que há na loja, faz com que o cliente se sinta á vontade para realizar suas compras na loja em que trabalho. Fazendo com que ele escolha sempre o melhor produto do mercado com qualidade e um menor preço. Discutindo prazos mais acessíveis para o cliente sendo ele no prazo de 30 dias na primeira parcela.
Observando também a concorrencia, o que há de um valor mais alto nela, abaixando o preço para uma venda mais facil que eles.
Devo também consultar, o crediario dos cliente, se há algum com atraso nos seus pagamentos lembrá-lo.
Conferir as mercadorias na hora da chegada, ou seja se bate com o pedido que havia sido feito a dias atras, se veio todas as peças desejadas ou calçados.
Devendo assim também anotar os pedidos que clientes fazem sobre algum calçado que está em alta no mercado, ou roupa que