Organização de vendas
Professor Adalberto Belluomini
Turma GEM ABC 03
Michel Oda
The case of “door to door” in dairy products
1) Prós e Contra do Processo realizado pela Danone
1.1) Prós
Oportunidades
Mercado Consumidor
• Um estudo mostra que o Brasil está em quinto lugar na venda através do sistema direto de Marketing, sendo ultrapassado somente por Japão, Estados Unidos, França e Itália, apresentando desta forma, um grande mercado potencial para o mercado D2D;
• Grande parte da classe C realiza compras em supermercados somente quando há sobra de renda. Esta situação pode ser observada em grandes periferias do país, onde mercados de bairros possuem ótimos resultados de vendas por apresentarem comodidade para pessoas de baixa renda, que muitas vezes não possuem automóveis para realizarem compras em hipermercados e preferem comprar aos poucos, conforme a necessidade, pois o orçamento não permite uma compra única de grande valor;
Ambiente de Negócios
• Atualmente, muitas pessoas estão dispostas à trabalharem em vendas diretas (podemos citar o exemplo de revendedoras Avon, que apesar de ser um outro segmento, trabalham muito bem com o conceito D2D;
• A concentração das pessoas em centros urbanos fez com que as empresas investissem no segmento D2D, pois um revendedor poderia cobrir um grande número de clientes em uma única região;
• Apelo maior e comunicação direta e pessoal com o consumidor, facilitando a identificação de problemas ou elogios referentes ao produto e seu preço, entrega, qualidade e etc;
• Oportunidade de um canal adicional de vendas, que não ameaçaria os outros canais já existentes e, ao mesmo, aproximaria a empresa do consumidor final.
Pontos Fortes
Entrada no mercado D2D
• Marca com grande valor no mercado, com tradição DANONE e reconhecida pela qualidade de seus produtos;
• Analisando o sucesso da concorrente Yakult neste segmento, podemos considerar como uma