Orcamento

21159 palavras 85 páginas
RESUMO
O presente trabalho é resultado de um estudo que se realizou por meio de uma pesquisa bibliográfica e de campo. Consiste numa análise sobre a prestação de serviços em equipamentos de informática em empresas da cidade de Pimenta Bueno-Ro. A pesquisa foi realizada em três empresas privadas, sendo duas localizadas no centro da cidade, e uma periférica. Parte do princípio que a prestação de serviços em equipamentos de informática tem buscado melhorar a qualidade dos serviços, com segurança, confiabilidade, e preços condizentes. Utilizamos durante a pesquisa o método analítico na intenção de demonstrar ao leitor por intermédio de análise que não basta conhecer mecanicamente as regras da prestação de serviço é preciso agir no sentido de tornar o profissional um sujeito capacitado e atualizado frente ao mercado de trabalho. É sabido que quanto mais a empresa aperfeiçoa seus conhecimentos, mais domínio terá no que faz, e quanto maior o domínio, melhor sua capacidade profissional e interação no meio social (clientes).
Palavras-chave: 1.Prestação de serviços em informática 2. Valorização da mão de obra 3. Empresas prestadoras de serviços

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

Nas ultimas décadas, observa-se que o setor de serviços vem se apresentando com um grande gerador de empregos. E essas mudanças favorecem o desenvolvimento econômico dos países. Acelerando as tecnologias, globalização e outros fatores econômicos aparecem de forma eficiente nestas últimas décadas, oferecendo vários empregos nas diversas modalidades de prestadoras de serviços. A prestação de serviços em equipamento de informática é um dos setores que mais crescem e, tendem a continuar crescendo no Brasil. Devido à globalização, acaba existindo uma forte competitividade no setor, fazendo com que as empresas estejam em constante transformação, em evolução, tendo controle de suas ações, de sua maneira de agir e principalmente de sua maneira de

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