Oportunidades para conquistar clientes para o varejo virtual

FUPAC

E-commerce - Oportunidades para conquistar clientes para o varejo virtual

Professor Tutor
GLEIDSON DOS REIS

UBERLÂNDIA
2014

E-commerce/oportunidades para conquistar clientes para o varejo virtual

LEIDIANE DOS SANTOS LIMA
Graduando em Administração – UNIPAC Uberlândia

RESUMO

Este trabalho apresenta um estudo sobre o e-commerce, que tem se destacado muito nos últimos anos, gerando cada vez mais oportunidades de negócios; sendo analisado o comportamento dos consumidores com relação a compra virtual, nesses estudos foram analisados fatores relevantes sobre: o surgimento da internet, o comercio eletrônico, os motivadores para compra virtual. Como agir com a concorrência deste mercado e as maneiras para ter um site atrativo, que possa despertar e manter o interesse por compras nas lojas virtuais.

PALAVRAS-CHAVE: E-commerce; Consumidores; Oportunidades.

Orientador: Prof. Gleidson dos Reis - UNIPAC
Conteúdo

1. INTRODUÇÃO

O e-commerce tem tido um crescimento avançado nos últimos anos, um assunto que pouco se falava pouco se comercializava, tem se evoluído e hoje em dia muito se fala das oportunidades que são oferecidas por esse tipo de negocio. Já dizia Bill Gates (2006) “Em alguns anos vão existir dois tipos de empresa: As que fazem negócios pela internet e as que estão fora dos negócios”. As empresas precisam se adaptar as novas tecnologias para que consigam manter e conquista novos clientes, as empresas que não acompanham as tendências do mercado, não conseguem o sucesso em longo prazo. As empresas tem conseguido através da internet alavancar suas vendas, e assim foi no decorrer dos anos ganhando espaço o que tem maximizado cada vez mais o lucro das empresas. O comercio eletrônico tem diversas vantagens competitivas, por conseguir por conseguir conter produtos por um preço menor e seus canais de distribuições são bem mais